QGDA Immo 2 accorde une importance particulière à la protection des données à caractère personnel (les « Données Personnelles ») des personnes qui naviguent sur le site www.tatiemamie.fr et/ou qui nous contactent (les « Utilisateurs »).
Nous nous engageons à ce que la collecte et le traitement des Données Personnelles des Utilisateurs soient conformes à la réglementation en vigueur et notamment au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
La présente politique décrit la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les Données Personnelles des Utilisateurs.
Identité du responsable de traitement
Le responsable de traitement des Données Personnelles est la SCI Quartier Général des A… Immo 2 (ou « QGDA Immo 2 »), ayant son siège social au 10 rue Maryse Bastié, 22580 Plouha, immatriculée au RCS de Saint Brieuc sous le numéro 900 726 308.
Données Personnelles collectées
Nous ne collectons que les Données Personnelles adéquates et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités définies ci-après.
D’une manière générale, il vous est possible de visiter le site tatiemamie.fr sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. Dans tous les cas, vous n’avez aucune obligation de transmettre ces informations. Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services.
Nous ne traitons que les Données Personnelles que vous nous transmettez soit directement (par le biais du formulaire de contact, par courriel, par courrier ou par téléphone), soit indirectement lorsque vous passez par une plateforme de réservation (nous vous invitons à lire leur propre politique de protection des données personnelles).
Les Données Personnelles collectées et traitées sont:
- Nom, prénom, adresse postale, adresse mail, numéro téléphone, le cas échéant les coordonnées professionnelles, nom des personnes hébergées
- Concernant les personnes mineures : nom, prénom, date de naissance au travers d’une personne majeure
- Informations sur les moyens de paiement
- Attestation d’assurance villégiature
- Choix ou préférences pour composer un séjour (par ex. dates du séjour)
- Toute autre information communiquée spontanément si son contenu est pertinent et proportionnel au regard de la finalité de traitement
- Pour les touristes de nationalité étrangère, y compris pour les ressortissants de l’Union européenne : la fiche individuelle de police, rédigée en français et en anglais contenant les Données Personnelles suivantes : nom et prénoms ; date et lieu de naissance ; nationalité ; domicile habituel ; numéro de téléphone mobile et adresse électronique ; dates d’arrivée au sein de l’établissement et de départ prévue. Les enfants âgés de moins de 15 ans peuvent figurer sur la fiche de police d’un adulte qui les accompagne.
Ces informations sont nécessaires pour la conclusion du contrat de location saisonnière en cas de réservation d’un séjour. A défaut de nous fournir ces informations, nous ne serons pas en mesure de vous louer un gite.
La fourniture des informations contenues dans la fiche individuelle de police est imposée par la réglementation en vigueur.
Nous recueillons et utilisons également des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques quel qu’en soit l’usage. Les données agrégées peuvent provenir de vos informations personnelles mais ne sont pas concernées comme telles par la loi car ces données ne révèlent pas directement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d’utilisation afin de calculer le pourcentage d’utilisateurs qui accèdent à une fonctionnalité spécifique du site.
Finalités des traitements et Bases légales
Les finalités relatives à chaque traitement et la base légale retenue pour chaque finalité sont listées ci-dessous :
| Traitements | Finalités | Bases légales |
|---|---|---|
| Gestion des prospects | – Prise de contact / traitement des demandes – Inscription à la newsletter – Consultation de nos pages sur réseaux sociaux – Protection des Données Personnelles – Recueil d’informations permettant d’améliorer notre site, nos produits et services | – Intérêt légitime – Consentement – Intérêt légitime – Obligation légale – Intérêt légitime ou consentement (pour les cookies) |
| Gestion des clients | – Gestion d’un séjour (réservation, facturation…) – Fiche individuelle de police (pour les étrangers) – Gestion des réclamations/litiges – Relation/satisfaction client – Inscription à la newsletter – Prévention de la fraude – Protection des Données Personnelles – Transfert des Données Personnelles à des tiers – Consultation de nos pages sur réseaux sociaux – Recueil d’informations permettant d’améliorer notre site, nos produits et services | – Exécution d’un contrat – Obligation légale – Intérêt légitime – Intérêt légitime – Consentement – Obligation légale – Obligation légale – Intérêt légitime – Intérêt légitime – Intérêt légitime ou consentement (pour les cookies) |
Partage de vos Données Personnelles
Nous partageons vos Données Personnelles avec des tiers, dans les circonstances suivantes :
- à notre établissement financier (pour les règlements)
- à notre cabinet comptable
- à notre compagnie d’assurance (en cas de sinistre ou de litige)
- à tout organisme chargé d’assurer le respect de la loi, toute juridiction, tout organe ou organisme de régulation et organisme professionnel ainsi que toute autorité publique. Nous partageons vos Données Personnelles avec ces entités lorsque nous l’estimons nécessaire au respect d’une obligation légale ou réglementaire, ou à la protection de nos droits ou de ceux d’un tiers.
Transfert de vos Données Personnelles
Les Données Personnelles ne font pas l’objet d’un traitement hors de l’Union Européenne.
Conservation de vos Données Personnelles
Les données sont conservées pour une durée adaptées aux finalités des traitements et conformément à la législation et réglementation en vigueur.
Les données des clients sont conservées pendant la relation contractuelle, et peuvent être conservées pendant dix ans après la rupture de la relation contractuelle pour respecter les obligations comptables et fiscales ou en cas de contentieux.
Les données des prospects personnes physiques peuvent être conservées jusqu’à trois ans après le dernier contact émanant du prospect.
La fiche individuelle de police est conservée 6 mois après la fin du séjour et transmise aux services de police ou de gendarmerie uniquement à leur demande.
Les données de statistique agrégées sont effacées au bout d’un an.
Sécurité de vos Données Personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les Données Personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu’internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et le site ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur internet.
Cookies
Voir notre Politique de Cookies.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
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Droits concernant le traitement de vos Données Personnelles et exercice de ces droits
Conformément aux exigences du règlement européen 2016/679 (RGPD), vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
- Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
- Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous connaissons.
- Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.
- Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
- Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Veuillez vous référer aux coordonnées au bas de cette politique. Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions en être informés, mais vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés ou de l’autorité de contrôle de l’Etat membre de l’Union européenne dans lequel vous résidez.
Coordonnées
Pour des questions et/ou des commentaires sur notre Politique, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :
SCI QGDA IMMO 2
10 Rue Maryse Bastié, 22580 PLOUHA
France
Site web :https://tatiemamie.fr
E-mail : contact@tatiemamie.fr
Numéro de téléphone: +33(0)695274046
Modification de la présente politique
QGDA Immo 2 se réserve le droit d’apporter toute modification à la présente Politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur le site.
Date : 2 janvier 2024